移動(dòng)4G資費(fèi)“貴不貴”引爭(zhēng)議
中移動(dòng)4G資費(fèi)套餐推出后，遭遇“太貴”的吐槽。
春節(jié)前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶調(diào)侃說(shuō)，如果晚上忘了關(guān)閉4G連接，一覺(jué)醒來(lái)，你的房子快成中移動(dòng)的了。這一調(diào)侃引發(fā)眾多關(guān)于4G資費(fèi)“貴還是不貴”的議論，以至于中移動(dòng)對(duì)此專門做出了回應(yīng)：這種事絕不會(huì)發(fā)生，一晚上花了一套房子的用戶，中移動(dòng)送你一套房子……
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，隨著4G用戶量的提升，4G資費(fèi)會(huì)逐步降低。
一夜不關(guān)4G，房子歸移動(dòng)？
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶算了一筆賬，按照中移動(dòng)的4G套餐及速率，一夜沒(méi)關(guān)4G連接，醒來(lái)后房子就快成中移動(dòng)的了。
4G資費(fèi)和房子會(huì)發(fā)生關(guān)系？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶經(jīng)過(guò)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，如果中移動(dòng)4G用戶忘關(guān)4G，一夜流走的資費(fèi)抵得上一套房。
李國(guó)慶是這樣計(jì)算的?！鞍凑罩袊?guó)移動(dòng)推出4G套餐，40元包300兆流量，按照每秒百兆的速率，這個(gè)套餐3秒就用完了，3秒40元，一個(gè)小時(shí)就是48000元。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接，一覺(jué)醒來(lái)，你的房子都快成移動(dòng)公司的了。應(yīng)了移動(dòng)那句名言：移動(dòng)改變生活！”
自1月28日發(fā)布至昨日下午，李國(guó)慶的這條微博已經(jīng)有超過(guò)4.8萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)者中不乏任志強(qiáng)這樣的“大V”。
等春節(jié)假期結(jié)束后，中移動(dòng)對(duì)此作出回應(yīng)時(shí)，這條微博已點(diǎn)燃網(wǎng)民針對(duì)中移動(dòng)4G資費(fèi)吐槽的熱情。此時(shí)，網(wǎng)上其他的類似段子也比比皆是，例如，“4G速度快得讓你資產(chǎn)回到十年前，網(wǎng)絡(luò)差得讓你置身十年前”、“4G資費(fèi)百元起步，流量少得可憐，到底為誰(shuí)而來(lái)”。
一些網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)4G資費(fèi)的擔(dān)憂與不適：“網(wǎng)速提升顯著，價(jià)格維持高位，這是要‘被破產(chǎn)’的節(jié)奏嗎？”
按照現(xiàn)有4G資費(fèi)套餐，有人算了一筆賬。如果使用4G網(wǎng)絡(luò)觀看一部大小1GB左右的電影，即便算上當(dāng)前贈(zèng)送的每月1GB流量，仍需要辦理價(jià)格138元的4G飛享套餐，或50元的流量可選包?！斑@資費(fèi)看視頻還不如直接去電影院看電影！”
盡管4G流量?jī)r(jià)格超出套餐部分按照0.29元/M計(jì)算，比2G、3G時(shí)代1元/M降低不少，但有用戶反映，4G流量消耗速度加快，甚至一天能耗掉整月流量。
中移動(dòng)的4G真有那么“吃金”嗎？
對(duì)于來(lái)自網(wǎng)友的非議，中移動(dòng)給出了回應(yīng)：一晚花了一套房子的用戶，中國(guó)移動(dòng)送你一套房子一輛土豪車。
對(duì)于李國(guó)慶的4G資費(fèi)算法，中移動(dòng)在春節(jié)后做出了回應(yīng)。中移動(dòng)表示，這種事“絕不會(huì)發(fā)生”，因?yàn)榱髁坑?jì)算不是按時(shí)間計(jì)算的，是按照實(shí)際打開(kāi)頁(yè)面的數(shù)據(jù)單位計(jì)算，如果真要是按時(shí)間算，無(wú)論是2G、3G還是4G都耗不起。“凡用中國(guó)移動(dòng)4G上網(wǎng)，一晚花了一套房子的用戶，中國(guó)移動(dòng)送你一套房子一輛土豪車。”
中移動(dòng)表示，客戶不會(huì)因?yàn)闆](méi)有關(guān)流量遭受重大損失，因?yàn)橹幸苿?dòng)對(duì)于“超流量”準(zhǔn)備了四道防衛(wèi)線：雙封頂、勤提醒、套餐組、加油包。
中移動(dòng)解釋說(shuō)，用戶不需要擔(dān)憂，因?yàn)樵摴就瞥?G國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))數(shù)據(jù)流量提醒和流量封頂“雙保險(xiǎn)服務(wù)”：超出套餐額度后，流量費(fèi)用按照0.29元/M收取。當(dāng)套餐外費(fèi)用累計(jì)達(dá)到500元時(shí)，就停止計(jì)費(fèi)了，但是用戶還能繼續(xù)使用流量；當(dāng)流量累計(jì)達(dá)到15G時(shí)，就暫時(shí)不能使用流量上網(wǎng)了，下月自動(dòng)開(kāi)啟。如果按照0.29元/M的單價(jià)來(lái)計(jì)算，套餐外的500塊錢差不多夠使用1700兆流量，但實(shí)際上用戶卻能用到15G。
同時(shí)，當(dāng)用戶的4G套餐流量使用達(dá)到一定額度時(shí)，會(huì)多次收到對(duì)應(yīng)該額度的流量提醒短信，中移動(dòng)還提供有10元/100M，50元/600M等流量加油包，當(dāng)月訂購(gòu)即時(shí)生效。
而關(guān)于用戶的實(shí)際使用流量，中移動(dòng)也給出一套算法，表示達(dá)不到那么多，目前用戶平均每月使用的4G流量為1G左右。
根據(jù)中移動(dòng)的流量消耗測(cè)試，圖文瀏覽一條約190K，在線觀看標(biāo)清視頻一分鐘約2M，在線觀看高清視頻一分鐘約4.6M。查看20條微博約1M，編寫(xiě)40條微博約1M。據(jù)此計(jì)算，以40元400M套餐為例：可以查看4000條微博，編寫(xiě)8000條微博；或者收發(fā)15000封不帶附件郵件?；蛘呖蛇B續(xù)觀看177分鐘標(biāo)清視頻；或者在線聽(tīng)91首標(biāo)準(zhǔn)音質(zhì)歌曲，約385分鐘。
資費(fèi)爭(zhēng)議，中移動(dòng)、網(wǎng)友各執(zhí)一詞
中移動(dòng)認(rèn)為，相比現(xiàn)有3G資費(fèi)，其4G資費(fèi)并不貴。而網(wǎng)友則認(rèn)為，4G應(yīng)該有新的資費(fèi)體系，而不是延續(xù)3G的資費(fèi)體系。
中移動(dòng)認(rèn)為，4G資費(fèi)不貴。相比現(xiàn)有3G資費(fèi)，4G語(yǔ)音資費(fèi)便宜約30%，流量套餐便宜約20%，套餐內(nèi)的流量單價(jià)低至不到3分錢每兆。套餐外流量資費(fèi)從1元每兆降低為0.29元每兆，下降幅度達(dá)70%。
以全球通商旅套餐88元檔為例，含350分鐘和30M流量，相當(dāng)于83元350分鐘，而4G套餐88元檔含500分鐘語(yǔ)音，算下來(lái)語(yǔ)音單價(jià)大約是3G資費(fèi)的74%。
在流量方面也有較大優(yōu)惠，例如3G的流量資費(fèi)是50元500M，而4G是50元600M，單價(jià)是3G流量單價(jià)的83%。另外，中移動(dòng)針對(duì)4G展開(kāi)大力度流量促銷。比如北京移動(dòng)的用戶，辦理70元1G的4G套餐，可連續(xù)12個(gè)月獲贈(zèng)每月1G的4G流量，相當(dāng)于買一贈(zèng)一，同時(shí)還可以獲贈(zèng)每月5G的WLAN流量。
如果用戶辦理多卡共享流量，就更便宜。比如一個(gè)宿舍只需要1個(gè)同學(xué)花180元辦理了5G的流量套餐，就可以讓5個(gè)人一起分享這5G流量了，當(dāng)然外加其余4人每人10元的成本費(fèi)，一共220元。平均每個(gè)人花掉44元可使用1G流量。
網(wǎng)友的邏輯則和中移動(dòng)不同。一些網(wǎng)友認(rèn)為，目前中移動(dòng)4G版資費(fèi)方案基本延續(xù)了3G資費(fèi)，這就不對(duì)。4G應(yīng)該有新的資費(fèi)體系，不應(yīng)該跟3G比。就好比蒸汽時(shí)代進(jìn)入電氣時(shí)代，應(yīng)該改變?cè)械纳唐范▋r(jià)體系。
有人認(rèn)為，套餐外流量0.29元/M，對(duì)4G的高速上網(wǎng)來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直是天價(jià)，10元100M和50元600M加油包選擇仍是難題。中移動(dòng)的部分標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)應(yīng)該降價(jià)。
中國(guó)移動(dòng)研究院資費(fèi)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)表在官方論壇上的一篇文章也表示，根據(jù)對(duì)美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等已邁入4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)的長(zhǎng)期跟蹤，該團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，隨著4G時(shí)代的到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)體系也發(fā)生著深刻的變化。
各國(guó)各地區(qū)4G資費(fèi)對(duì)比
中國(guó)香港
電信盈科，1G流量套餐176港元，約140元人民幣，有無(wú)限使用的通話分鐘及網(wǎng)內(nèi)短信。
CSL，1G流量套餐217港元，約173元人民幣，包括3000分鐘基本通話時(shí)長(zhǎng)。
中國(guó)移動(dòng)香港，1G流量套餐128港元，約100元人民幣，包含1800分鐘的本地通話時(shí)長(zhǎng)。218港元套餐，約174元人民幣，包括5G的本地?cái)?shù)據(jù)流量及無(wú)限使用的本地通話時(shí)長(zhǎng)。
韓國(guó)
SKT，1.1GB流量套餐42000韓元，約237元人民幣，含180分鐘語(yǔ)音，200條短彩信。
KT，18GB流量套餐100000韓元，約565元人民幣，含1050分鐘語(yǔ)音，1050個(gè)短彩信。
日本
NTT Docomo，3G流量套餐5985日元(超流量后限速)，約355元人民幣。語(yǔ)音套餐1480日元，約合88元人民幣，網(wǎng)內(nèi)語(yǔ)音不限量。
美國(guó)
Sprint，不限流量、不限通話時(shí)間、不限短信數(shù)量套餐，110美元，約合666元人民幣
AT&T，不限流量、不限通話時(shí)間、不限短信數(shù)量套餐，60美元，約合364元人民幣
T-Mobile，不限流量、不限通話時(shí)間、不限短息數(shù)量套餐，70美元，約合424元人民幣
中國(guó)大陸
中移動(dòng)4G，1G套餐238元，包含1000分鐘的國(guó)內(nèi)語(yǔ)音主叫。
新京報(bào)制圖/趙斌
數(shù)據(jù)整理：新京報(bào)記者 林其玲
■ 對(duì)比
大流量套餐比美國(guó)“貴”
此前有媒體將國(guó)內(nèi)和美國(guó)的4G資費(fèi)情況，按照收入比折算，國(guó)內(nèi)4G資費(fèi)幾乎是美國(guó)的一倍。
目前，美國(guó)主流電信運(yùn)營(yíng)商有4家，其中有3家提供不限流量、不限通話時(shí)間、不限短信數(shù)量的4G套餐，費(fèi)用分別為每月110美元、60美元和70美元，折合人民幣約660元、360元和420元。
另一家運(yùn)營(yíng)商Verizon提供的4G套餐包括不限時(shí)間的通話和不限數(shù)量的短信，根據(jù)2GB或4GB的數(shù)據(jù)流量，資費(fèi)分為60美元或70美元。
目前中國(guó)移動(dòng)較高的流量包是280元10G，不包括通話和短信服務(wù)。
即使不計(jì)算通話和短信服務(wù)，且以有流量限制的Verizon 4G網(wǎng)絡(luò)套餐計(jì)算，每GB流量高至花費(fèi)30美元。而在國(guó)內(nèi)相對(duì)便宜的廣東移動(dòng)4G資費(fèi)相當(dāng)于每GB流量53.3元人民幣。
據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，這樣算下來(lái)國(guó)內(nèi)的4G資費(fèi)相當(dāng)于月平均工資的1.5%。而美國(guó)30美元的4G資費(fèi)占其平均工資的0.79%。也就是說(shuō)，中國(guó)的4G套餐資費(fèi)幾乎比美國(guó)貴一倍。
但如果用戶使用小流量的4G套餐，美國(guó)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就顯得不便宜了。
例如在美國(guó)銷售的部分iPad中帶有T-Mobile公司的卡，先送200M的流量，用完后須付費(fèi)升級(jí)，20美元含500M流量，約人民幣120元，無(wú)任何語(yǔ)音和短信服務(wù)。
目前中移動(dòng)的4G套餐里，180元可使用5G流量。
■ 觀察
推廣過(guò)急帶來(lái)馬云式憤怒
關(guān)于中移動(dòng)4G的爭(zhēng)論仍在不斷發(fā)酵。
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云近來(lái)也在網(wǎng)上分享了他的4G體驗(yàn)：“讓人憤怒”。
“近來(lái)一直在試用移動(dòng)的4G業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)直令人憤怒。經(jīng)常連不上不說(shuō)，而且速度之慢讓我懷疑到底是不是4G?！?/p>
此外，有不少網(wǎng)友吐槽4G語(yǔ)音體驗(yàn)不好，按下“撥出鍵”后，要停頓十秒才會(huì)有嘟嘟聲。還有網(wǎng)友吐槽說(shuō)4G體驗(yàn)區(qū)建在了沒(méi)有4G信號(hào)覆蓋的地方。
這些體驗(yàn)與中移動(dòng)4G廣告宣傳的“快至1秒可下載100M，一部高清大片幾分鐘可下完”相距甚遠(yuǎn)。
分析人士認(rèn)為，正是中移動(dòng)的急切市場(chǎng)推廣讓其飽受網(wǎng)民吐槽。
2014年中移動(dòng)的目標(biāo)是銷售1億4G終端，而工信部的目標(biāo)(含3大運(yùn)營(yíng)商)是發(fā)展4G用戶3000萬(wàn)。
電信人士項(xiàng)立剛表示，對(duì)于4G發(fā)展，相對(duì)急切的是中移動(dòng)，它在3G發(fā)展中處于相對(duì)的劣勢(shì)，希望能盡快通過(guò)發(fā)展4G改變格局，所以打出“快人一步”和“國(guó)際主流”的宣傳口號(hào)。但事實(shí)上，即使在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)成熟的美國(guó)，4G也很難達(dá)到“幾分鐘下完高清大片”的速度。
此外，中移動(dòng)的4G還有個(gè)軟肋：3G發(fā)展欠賬太多。這會(huì)造成，當(dāng)用戶無(wú)法使用4G網(wǎng)絡(luò)時(shí)，很多地方不是回落到3G網(wǎng)絡(luò)中，而是回落到2G網(wǎng)絡(luò)中。
項(xiàng)立剛認(rèn)為，4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成本是相對(duì)固定的，運(yùn)營(yíng)商需要維持基本運(yùn)營(yíng)平衡，所以用戶用的少，平均單價(jià)會(huì)高。
項(xiàng)立剛預(yù)計(jì)，隨著用戶數(shù)量的提升，國(guó)內(nèi)的4G資費(fèi)在未來(lái)3年里將有望大幅度降低。